聚焦三全育人 | 柔肩担重任,温柔而坚定——访贵阳学院后勤管理处副处长宁嵘

发布日期:2025-06-03    浏览次数:

平凡劳动者,最美后勤人。后勤工作如同隐形的翅膀,始终在幕后默默付出,为我们的学习和生活提供坚实支持。她们是新时代的最美劳动者,用辛勤与付出为校园保驾护航。在贵阳学院,就有这样一位后勤人,她就是后勤管理处副处长——宁嵘。自2009年起,宁嵘一直坚守在后勤岗位上,至今已有十六年。在工作中,她以“功成不必在我”的精神境界和“功成必定有我”的责任担当,始终坚持“三全育人”的理念,并将其深刻贯彻到实际工作中,努力为每一位学子创造全面发展的环境,将后勤力量转化为教育力量,全方位助力学生成长。为学校的高质量发展贡献后勤力量。2021年荣获贵州省“最美劳动者”称号和贵阳市“全市优秀共产党员”称号,2023年荣获贵阳市“身边榜样”称号和贵阳学院“教书育人先进典型”。

宁嵘非常关心学生的生活情况,面对学生提出的需求,她总是设身处地为他们考虑。例如,针对宿舍关灯问题,研究生实行不关灯制度,以便为他们提供更好的学习环境。对于理科学生因实验晚归的情况,只需在宿管处登记即可进入宿舍,既便捷了学生,也保障了宿舍的安全管理。期末期间,为了方便学生学习,宿舍关灯时间从晚上11点调整到12点,更好地满足学生的学习需求。

在食堂管理方面,严格执行“明厨亮灶”制度,对食堂从业人员进行规范培训,后勤部门定期检查后厨卫生。宿舍管理方面,耐心、爱心为重,密切关注学生生活状况,尽量化解矛盾。让学生参与后勤管理服务中来,组织学生成立伙食监督委员会,定期检查食堂食品安全状况;让宿舍管理人员带领学生的楼长、层长、宿舍长定期检查学生宿舍,排除各类宿舍安全隐患,让学生在参与实践的过程中,切身获得服务育人的成效。

当被问及最有成就感的事情时,宁嵘自豪地说:“规范管理校医院队伍。”由于校医院的管理制度与校外医院不同,且校医院医生较少,为了更好地管理校医院,她引进了医疗管理系统,定期清点药品,实行轮班和换班机制,推行激励机制等。这些措施不仅规范了医院管理,也更好地为学生服务。

后勤人员是直面师生最多的服务队伍,她不仅特别注重后勤服务意识的培训,也注重服务技能的培训。为了在师生面对突发情况时,能够更好地进行急救。她安排物业公司聘请红十字会培训机构为宿舍管理员、校园巡逻保安、清洁人员等后勤服务人员进行应急救护培训并考取红十字救护员证,让后勤服务人员能在第一时间对应急情况做出判断及处置措施,最大限度保障校园安全,更好践行服务育人职责。

“后勤工作无小事,学生的需求就是我们的责任。”宁嵘总是以真诚的态度对待学生的需求,认真倾听学生的声音。宁嵘用实际行动诠释了“以学生为中心”的服务理念,为学生的学习成长提供优质的后勤服务保障。当学生反映热水供应不稳定时,无论何时,她立即联系技术公司排查问题并要求尽快解决。对于有特殊情况的学生,尽量提供条件鼓励其家人或辅导员进行陪护,以便更好地帮助学生解决问题。面对突如其来的疫情,她带领校医院迅速采取防控措施,为学校的疫情防控工作做出了突出贡献。

在采访过程中,一位学生前来咨询宿舍住宿退费问题。宁嵘仔细询问具体情况,并耐心为其解答退费流程。在答疑过程中,她发现不仅学生对退费流程不够了解,也存在流程不清晰的情况。意识到这一问题后,她决定先梳理退费流程中的模糊环节,再制定一份清晰的流程说明,这样不仅提高了退费流程的透明度,也优化了部门间的协作效率。

谈及高效便捷时,宁嵘表示:“后勤工作的未来发展方向可以朝向智能一体化方向发展,将工作智能化和便捷化,这样不仅有利于后勤服务工作的开展,也能让学生享受更便捷的服务。”

她认为:“后勤部门在学校运营中扮演着‘管理者’‘服务者’和‘教育者’的角色。每一个制度的变动、每一个决策的下发、每一项任务的落实,都能为学生提供更好的生活环境。”从巡逻安保人员学习急救知识到教师进行教育教学,学校为学生营造了一个良好的育人环境,潜移默化地影响着学生的各个方面。

春风化雨,如同温柔的她,以坚韧不拔的姿态站立在后勤岗位上。她像一缕清风,飘散在校园的各个角落,默默地为学校的运转保驾护航。谈及对未来工作规划,她将继续深耕于后勤服务工作,持续深化后勤管理改革,推动服务保障质量的提升。

【责任编辑】一审:刘坤泽      二审:贺电     三审:许晓璐

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